Politique de confidentialité

[RAISON SOCIALE], [ADRESSE], ICE [ICE] — contact : contact@parabennani.ma. Traitement déclaré à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) sous le n° [N° DE RÉCÉPISSÉ CNDP], conformément à la loi n° 09-08.

• Commande : nom et prénom, téléphone, ville, adresse de livraison, e-mail (facultatif), note de livraison, produits commandés, code promo.
• Compte client (facultatif) : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible), adresses enregistrées.
• Échanges : messages WhatsApp que vous nous envoyez ; un avis n'est publié sur le site qu'avec votre accord (prénom et ville uniquement).
• Sécurité : adresse IP et horodatage de certaines actions (connexion, commande, suivi) pour prévenir les abus.

• préparer, confirmer par téléphone, livrer et suivre vos commandes (exécution du contrat) ;
• gérer votre compte et vos adresses, si vous en créez un ;
• vous envoyer le récapitulatif de commande par e-mail si vous en avez donné un ;
• vérifier les conditions des codes promo (par exemple « première commande ») ;
• sécuriser le site et respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons pas vos données et n'envoyons pas de publicité sans votre accord.

• l'équipe Parabennani (préparation et confirmation des commandes) ;
• le transporteur [NOM DU TRANSPORTEUR] (nom, téléphone, adresse, montant à encaisser) ;
• nos prestataires techniques : Vercel (hébergement du site, États-Unis), Neon (base de données, Union européenne), Resend (envoi des e-mails, États-Unis).

Certains prestataires étant situés hors du Maroc, ces transferts sont encadrés conformément à la loi 09-08 : [AUTORISATION / DÉCLARATION DE TRANSFERT CNDP — à compléter].

• Commandes et factures : [DURÉE — ex. 10 ans, obligations comptables], puis suppression ou anonymisation.
• Compte client : tant que le compte existe ; supprimé sur demande ou après [DURÉE — ex. 3 ans] sans activité.
• Données de sécurité (tentatives de connexion, limites anti-abus) : 24 heures.
• Lien de réinitialisation du mot de passe : 1 heure, à usage unique.

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement (session de compte, accès à la page de confirmation de commande, sécurité) et le stockage local de votre navigateur pour le panier. La mesure d'audience (Vercel Analytics) est anonyme et ne dépose pas de cookie.

Conformément aux articles 7 à 9 de la loi n° 09-08, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, et vous opposer à leur traitement pour un motif légitime. Écrivez-nous à contact@parabennani.ma ou sur WhatsApp 06 68 17 62 97, en précisant votre numéro de téléphone ou de commande. Nous répondons dans un délai de [DÉLAI DE RÉPONSE].

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNDP (www.cndp.ma).

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès à l'administration protégé et limité, sauvegardes de la base de données.